Termos e Condições

Última atualização: janeiro de 2026

1. Objeto

O StayPilot é uma plataforma de gestão de alojamentos locais que permite a proprietários e gestores centralizar reservas, calendários, hóspedes, despesas e relatórios financeiros.

2. Conta e subscrição

O acesso à plataforma requer a criação de uma conta com email e palavra-passe. A subscrição é mensal, processada via Stripe, e pode ser cancelada a qualquer momento. Novos utilizadores beneficiam de um período experimental de 30 dias.

3. Pagamentos e comissões

Os proprietários podem ligar a sua conta Stripe (Stripe Connect) para criar links de pagamento de reservas. Sobre cada transação pode ser aplicada uma comissão de plataforma, conforme configurado no plano de subscrição.

4. Responsabilidades do utilizador

• Manter os dados da conta e das propriedades corretos e atualizados;
• Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou contrários à legislação de alojamento local;
• Garantir que possui direitos sobre os conteúdos (fotos, descrições) que carrega.

5. Sincronização com plataformas externas

A sincronização com Airbnb, Booking e outras plataformas é feita através de feeds iCal fornecidos pelo utilizador. O StayPilot não é responsável por falhas, atrasos ou dados incorretos provenientes dessas plataformas.

6. Limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida "tal como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem nos responsabilizamos por perdas indiretas resultantes da utilização do serviço.

7. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através da página de contacto.

Terms & Conditions

Last updated: January 2026

1. Purpose

StayPilot is a vacation rental management platform that lets owners and managers centralise bookings, calendars, guests, expenses and financial reports.

2. Account and subscription

Access requires an account with email and password. Subscriptions are monthly, processed via Stripe, and can be cancelled at any time. New users get a 30-day trial.

3. Payments and commissions

Owners can connect their Stripe account (Stripe Connect) to create booking payment links. A platform commission may be applied per transaction as configured in the subscription plan.

4. User responsibilities

• Keep account and property data accurate and up to date;
• Not use the platform for illegal purposes or contrary to local lodging regulations;
• Ensure you hold rights to the content (photos, descriptions) you upload.

5. External platform sync

Synchronisation with Airbnb, Booking and other platforms is done via iCal feeds provided by the user. StayPilot is not responsible for failures, delays or incorrect data from those platforms.

6. Limitation of liability

The platform is provided "as is". We do not guarantee uninterrupted availability and are not liable for indirect losses resulting from use of the service.

7. Contact

For questions about these terms, reach us via the contact page.